Corsi ed eventi di CNV
La pace è più importante di ogni giustizia; e la pace non fu fatta per amore della giustizia, ma la giustizia per amor della pace.
Martin Luther
L’amore è troppo importante per essere considerato un sentimento [feeling]. Per noi è un bisogno.
M. Rosenberg
In che senso non è un sentimento?
Per spiegarsi, Rosenberg ha ideato uno sketch che abbiamo presentato alla Giornata Internazionale della Pace al Mare culturale urbano (Milano):
Drammaturgia: Marshall Rosenberg
Giraffa: Elisabeth Zoja
Lupo: Giacomo Fusina
la scoperta della cnv
Elisabeth Zoja reputa una fortuna il fatto di aver incontrato la CNV nel 2014, quando Rosenberg era ancora in vita, anche se non ha avuto modo di conoscerlo direttamente. Ha subito iniziato a formarsi con i suoi allievi diretti Klaus Karstädt e Susanne Kraft (Germania).
Dal 2019 è trainer registrata presso l’associazione internazionale CNVC.
Ha tenuto Formazioni in CNV per aziende, operatori sanitari e per studenti o personale docente di diverse scuole superiori.
Esperienze professionali
- 2018-2019 – Formazione docenti Liceo Statale Cartesio – Cinisello Balsamo (MI)
- 2019-in corso – Formazioni per privati
- 2021-in corso – Percorsi per studenti (Liceo Marcelline, Milano)
- feb-apr 2024 – Formazione personale presso Human Highway Milano
- sett-nov 2024 – Formazione per operatori sanitari, Studio Zumbini, Milano
- ottobre 2025 – Formazione per operatori sanitari, reparto tossicodipendenza – Ospedale San Paolo, Milano
FORMAZIONE personale E OPeratori sanitari
La comunicazione è un elemento fondamentale delle relazioni umane, ma spesso ci troviamo intrappolati in modelli comunicativi che creano conflitti anziché connessione.
Ogni incontro della formazione è dedicato a un argomento ed è suddiviso in due fasi:
1. Nella prima viene presentato l’argomento grazie alle slide. Tuttavia le lezioni non sono mai frontali: sono sempre accompagnate da domande di riflessione, esempi concreti e la possibilità di condividere dubbi o perplessità.
2. La seconda fase è dedicata alla pratica:
grazie alle schede di esercizi svolte a lezione o precedentemente a casa i partecipanti possono portare le proprie situazioni di (piccoli) conflitti quotidiani per guardarli attraverso gli strumenti della CNV. Questo in genere dona chiarezza, sollievo e senso di appartenenza.
Perché la CNV nel mondo lavorativo? *
Risoluzione dei conflitti:
– Arrivare rapidamente al cuore delle controversie
– Migliorare la cooperazione: imparando ad ascoltare
– Trasformare la critica in un’opportunità di crescita
– Prevenire incomprensioni future
Efficacia organizzativa:
– Migliorare il lavoro di squadra e il clima lavorativo
– Aumentare la produttività delle riunioni
– Massimizzare la qualità dei vostri servizi o prodotti
– Massimizzare i benefici dell’organizzazione per la comunità
Relazioni aziendali:
– Rafforzare il senso di appartenenza, di identificazione e quindi la motivazione dei dipendenti
– Offrire valutazioni dei dipendenti che promuovano la crescita
*Tratto e tradotto da Key Facts About Nonviolent Communication (NVC) Produced by PuddleDancer Press and the Center for Nonviolent Communication.
Formazione per privati
La comunicazione è un elemento fondamentale delle relazioni umane, ma spesso ci troviamo intrappolati in modelli comunicativi che creano conflitti anziché connessione.
Comunicare bene significa:
– creare uno spazio di ascolto, anche del silenzio
– notare i propri pensieri e impulsi a intervenire mentre si ascolta
– saper rinunciare (a seguire determinati impulsi)
– saper dire la verità, anche se potrebbe discostarsi dall’aspettativa dell’altro.
Ogni incontro consiste in una parte teorica (lezioni partecipate con numerosi esempi) e una pratica: i partecipanti portano alcune “matasse” della quotidianità che vengono sbrogliate e dipanate grazie agli strumenti della CNV: troviamo maggiore chiarezza, compassione e assertività.
Alla fine di ogni incontro viene fornita una scheda riassuntiva e delle pratiche per casa che verranno discusse durante l’incontro successivo.
Dopo queste 8-9 settimane sarà possibile praticare CNV in autonomia senza ulteriori corsi. È richiesta solo pazienza e costanza.
Per chi desidera sentirsi sostenuto da una piccola comunità è possibile unirsi al gruppo di pratica “CNV nel quotidiano”.
Gruppi di pratica
"CNV
nel quotidiano"
2 gruppi di pratica:
- gruppo online: incontri da 90 minuti
- gruppo in presenza: incontri da 2 ore
Caratteristiche principali:
- cadenza mensile
- moduli da quattro-cinque incontri
- costanza da gennaio 2023
Ogni incontro è suddiviso in due parti.
Una parte teorica, ecco alcuni argomenti:
- ansia & paura
- rabbia & vergogna
- dire e ricevere il NO
- compassione per sé e per gli altri
- riconoscere i bisogni nel corpo
Caratteristiche della parte pratica:
- contesto informale e protetto
- condivisione autentica
- lettura di situazioni attraverso gli strumenti della CNV
- giochi di ruolo
Per essere inseriti nel gruppo di pratica, è necessario conoscere le basi della CNV (ad esempio avendo partecipato alla formazione Nutrire la giraffa) e sostenere un colloquio conoscitivo gratuito.
È fondamentale mettersi in gioco!
testimonianze
Mi è piaciuto molto imparare ad ascoltare meglio, lasciando all’altro la possibilità di essere accolto senza giudizio.
Elisabeth gestisce il gruppo con una "disciplinata leggerezza" e fa emergere il meglio di ciascuno.
Il corso mi ha mostrato l’importanza della comunicazione, dell’empatia e dell’attenzione con cui bisogna osservare gli occhi dei nostri cari.
Gli incontri con Elisabeth sono momenti di vera amicizia, presenza e calore umano.